Geschäfts- und Stornobedingungen

Geschäftsbedingungen

1. Preise und Dienste

Orientische Preise für die Unterkunft und sonstigen anderen Dienstleistungen sind in der Präsentaionsmaterialien des Vermieters (Webseiten, Prospekten usw.) gegeben.Für den Kunde ist aber die verbindliche Preise, die in der Buchungsbestätigung oder im E-Mailsangebot gegeben ist ("Voucher").Für den Bereich der vereinbarten Dienstleistungen und Preisen wird durch Aufnahme im Voucher gebunden. Der Vermieter ist in Fällen, die nicht beeinflussen kann (z. B. höhere Gewalt), kann vereinbarte Bedingungen des Aufenthalts zu ändern. Um den besten Preis zu garantieren, wenn Sie sich für www.penzionretro.cz bestellen.

2. Stornierung der Buchung dem Kunden

Der Kunde ist berechtigt, die Bestellung jederzeit vor der Anreise zu stornieren. Stornierung des Aufenthalts erfordert elektronischer Form (E-Mail mit Rückschein) an die Adresse retro.penzion@seznam.cz zustellen. Die Verrechnung für Zeitpunkt der Stornierung ist das Datum und Zeitpunkt des Versands per E-Mail.
Stornogebühren bei Stornierung des Aufenthalts:
  • bis 14:00 der Tag vor der Ankunft - keine Stornogebühr
  • nach 14:00 der Tag vor der Ankunft - Preis für die erste Nacht
  • wenn Sie nicht anreisen (Im Falle von "no show") - 100% des Preises der Bestellten Dienstleistungen
Bei der grösseren Gruppen (ab 10 Personen) kann man die individuelle Stornogebühren besprechen.
Der Vermieter wird nicht die Stornogebühre in folgenden Fällen gerechnet: Trauerfall in der Familie, Krankenhausaufenthalt des Kunden oder ein Familienmitglied, einer schweren Krankheit, Einberufungsbefehl, Naturkatastrophe. Diese alle Gründen muss der Kunde mit dem schriftlichen Dokument belegen bis spätestens 3 Tage von ihren Anfängen.

3. Gültigkeit

Diese Gescheffts- und Storno-Bedingungen sind Bestandteil der Bestellung der Unterkunft und Voucher (Gutschein).

GDPR

Sehr geehrte Gäste! Pension RETRO (dh der Datenverwalter im Sinne der GPDR-Verordnung) verarbeitet mehrere personenbezogene Daten über jeden Insassen. Diese Daten werden im Unterkunftsbuch gespeichert und durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen im Betrieb der Pension gegen Missbrauch geschützt. Sie dienen ausschließlich der regelmäßigen Registrierung der untergebrachten Gäste und der Erfüllung der Meldepflicht nach dem Gesetz. Nr. 326/1999 und das Buchführungsregister auf der Grundlage des Gesetzes. Nr. 565/1990 Sammlung. lokale Gebühren, und diese sind die folgenden:
  • Vor- und Nachname, Titel
  • Geburtsdatum
  • Vollständige Adresse des ständigen Wohnsitzes - Straße, Stadt, Staat
  • die Personalausweisnummer oder ein anderes Ausweisdokument
  • das Datum des spezifischen Aufenthalts und der Zweck des Aufenthalts
  • die Anzahl und Gültigkeit des Visums (falls für einen Aufenthalt in der Tschechischen Republik erforderlich)

Die oben genannten Daten werden vom Administrator für 6 Jahre vom Ende des letzten Aufenthalts (in Übereinstimmung mit dem Gesetz) aufbewahrt und dann unwiderruflich gelöscht.
Da ein berechtigtes Interesse für die Durchführung von Business Operations Manager können Sie für Ihre Kreditkarteninformationen, Telefon oder E-Mail aufgefordert werden - im Falle keine Unterkunft oder andere kompliziertere Lösungen Business Case bietet. In einem solchen Fall werden Sie immer dazu aufgefordert, der Verarbeitung dieser Informationen ausdrücklich zuzustimmen.
Wann immer Sie das Recht haben, eine Auflistung von Inhalt und Status der gespeicherten Daten anzufordern. Zu diesem Zweck nutzen Sie bitte das Kontakt-E-Mail-retro.penzion@seznam.cz Sie werden dann aufgefordert, um Sie zu identifizieren (entweder persönlich bei Vorlage der persönlichen Identifikation) oder (in schriftlicher Form von beglaubigten Kopien der persönlichen Identifikation Providing) und wird auf einen Datensatz schriftlich einzureichen oder pdf - nach Vereinbarung. Das Recht, die Bearbeitung zu löschen oder zu beschränken, kann nicht auf gesetzlich vorgeschriebene Daten über Ihre Person angewendet werden.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Ihre über unser Buchungsformular versandten Daten in ein E-Mail-Format umgewandelt werden und nicht irgendwo im Internet gespeichert werden. Nach der Unterbringung werden sie nicht mehr gespeichert und gelöscht.